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POURQUOI CES INFORMATIONS
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (ci-après « Règlement »), cette page décrit les modalités de traitement des données personnelles des utilisateurs qui consultent le site Internet de Duesse Service Srl accessible par voie électronique à l’adresse suivante : https://www.duesseservice.com
Nous informons l’utilisateur que suite à la consultation de ce site, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées. Ces informations ne concernent pas les autres sites, pages ou services en ligne accessibles via des liens hypertextes publiés sur le site.
Identité du Responsable du traitement des données
Le Responsable du traitement des données est Duesse Service Srl, dont le siège social est à Modugno (BA), S.p. Bari-Modugno Km. 0,800 – c.a.p. 70026 Email : info@duesseservice.com, Tél. : +39 080 4554436. (ci-après également « le Propriétaire »)
Source des données et type de données collectées
1) Données fournies par l’Utilisateur
Le Propriétaire collecte les données personnelles fournies par les utilisateurs :
a) lors de l’inscription au service de newsletter proposé sur le Site. Les données collectées par le Propriétaire peuvent inclure, à titre d’exemple et sans s’y limiter : les données personnelles (nom et prénom) et les données de contact (adresse e-mail).
b) lors de l’envoi d’un message en utilisant les adresses et/ou les formulaires de contact présents sur le site. L’envoi facultatif et volontaire de messages aux adresses de contact, ainsi que le remplissage et la transmission des formulaires présents sur le site, entraînent l’acquisition des données de contact de l’expéditeur nécessaires pour fournir un retour d’information, ainsi que de toutes les données personnelles incluses dans les communications.
Les données fournies seront utilisées avec des outils informatiques et télématiques dans le seul but de fournir le service demandé.
2) Données de navigation
Le Responsable du traitement collecte des données relatives à l’utilisation du site Web par l’utilisateur. Ces informations sont acquises par les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour faire fonctionner le portail en ligne, au cours de leur fonctionnement normal, en outre, la transmission de celles-ci est liée et inhérente à l’utilisation des protocoles de communication Internet.
Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs et des terminaux utilisés par les utilisateurs, les adresses URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.
Ces données, nécessaires à l’utilisation des services Web, sont également traitées aux fins de :
– obtenir des informations statistiques sur l’utilisation des services (pages les plus visitées, nombre de visiteurs par tranche horaire ou par jour, zones géographiques d’origine, etc.) ;
– vérifier le bon fonctionnement des services proposés.
Les données de navigation ne sont pas conservées plus de sept jours et sont supprimées immédiatement après leur agrégation (sauf en cas de nécessité de constatation de délits par les autorités judiciaires).
3) Cookies et autres systèmes de suivi
Afin de rendre ses services aussi efficaces et faciles à utiliser que possible, ce Site utilise des cookies.
Ainsi, lorsque vous visitez le Site, un minimum d’informations sont insérées dans l’appareil de l’Utilisateur, telles que de petits fichiers texte appelés « cookies », qui sont enregistrés dans le répertoire du navigateur Web de l’Utilisateur. Il existe différents types de cookies, mais le but principal d’un cookie est essentiellement de faire fonctionner le Site plus efficacement et d’activer certaines fonctionnalités.
Pour plus d’informations sur les cookies utilisés par ce site Web, vous pouvez consulter la politique relative aux cookies ci-dessous.
Finalité du traitement
En fonction du type de traitement à effectuer, le Responsable du traitement utilise les données collectées et/ou fournies par l’Utilisateur aux fins suivantes :
1) envoyer des newsletters à caractère informatif ou promotionnel commercial (par exemple, invitations à des événements, communications relatives à l’offre de nouveaux services, offres promotionnelles). Ce traitement peut avoir lieu automatiquement par courrier électronique et peut être effectué si la Personne concernée n’a pas révoqué son consentement à l’utilisation des données ;
2) répondre aux éventuelles communications, demandes d’informations et/ou de services des utilisateurs en envoyant un message via les adresses et/ou formulaires de contact du site ;
3) gérer et contrôler les risques, prévenir d’éventuelles fraudes, insolvabilités ou défauts de paiement ; prévenir et gérer d’éventuels litiges, engager des actions en justice si nécessaire.
Base juridique du traitement
En référence aux finalités indiquées au paragraphe précédent, la base juridique de celles-ci est, en ce qui concerne le point :
1) Le consentement exprimé par l’intéressé ;
2) la nécessité d’exécuter un contrat auquel l’intéressé est partie ou des mesures précontractuelles adoptées à la demande de celui-ci ;
3) la nécessité de poursuivre l’intérêt légitime du responsable du traitement (notamment en ce qui concerne la prévention de la fraude et de l’insolvabilité).
Destinataires des données
Les données personnelles traitées par le Responsable du traitement ne sont pas diffusées, ni communiquées à des sujets non spécifiés, sous quelque forme que ce soit, y compris celle de leur mise à disposition ou de leur simple consultation.
Toutefois, elles peuvent être communiquées aux travailleurs qui opèrent sous l’autorité du Responsable du traitement, ou aux personnes autorisées à les traiter puisqu’elles opèrent sous l’autorité du Responsable du traitement. Sur la base des rôles et des tâches professionnelles effectuées, ces travailleurs ont été autorisés à traiter les données personnelles, en tenant compte de leurs compétences respectives et conformément aux instructions qui leur ont été données par le Responsable du traitement.
Le Responsable du traitement a désigné des prestataires de services tiers en relation avec le fonctionnement du Site Web, tels que des fournisseurs de services d’hébergement, des fournisseurs de services liés au Site Web, des fournisseurs de services de maintenance informatique, ainsi que des fournisseurs de services qui permettent l’intégration dans le Site Web d’autres fonctions que l’utilisateur peut utiliser à sa discrétion.
Ces prestataires de services, désignés comme Sous-traitants du traitement des données, ne reçoivent que les données personnelles nécessaires à la fourniture des services correspondants et ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer les données personnelles des parties intéressées à d’autres fins, sans autorisation préalable de la partie intéressée.
Les données peuvent également être communiquées, dans la mesure strictement nécessaire, aux sujets qui, aux fins de l’exécution de commandes ou d’autres demandes ou de la fourniture de services liés à la transaction ou à la relation contractuelle avec le Responsable du traitement des données, doivent fournir des biens et/ou exécuter des tâches ou des services pour le compte du Responsable du traitement des données.
Enfin, les données peuvent être communiquées aux sujets autorisés à y accéder en vertu des dispositions de la loi, des règlements, de la législation communautaire.
Transfert de données
En aucun cas, le Responsable du traitement des données ne transfère de données personnelles à des pays tiers ou à des organisations internationales.
Toutefois, elle se réserve le droit d’utiliser des services cloud. Dans ce cas, les prestataires de services seront sélectionnés parmi ceux qui offrent des garanties adéquates, comme l’exige l’art. 46 du Règlement UE 2016/679.
Conservation des données
Le Responsable du traitement conserve et traite les données personnelles pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités indiquées. Par la suite, les données personnelles seront conservées et ne seront pas traitées ultérieurement, pendant la durée fixée par les dispositions civiles et fiscales en vigueur.
Dans le cas de données fournies à des fins de promotion commerciale pour des services autres que ceux déjà acquis par la personne concernée, pour lesquels elle a initialement donné son consentement, celles-ci seront conservées pendant 24 mois, sauf révocation du consentement donné.
Les données collectées lors de la création d’un compte seront conservées pendant toute la durée de votre inscription et en tout état de cause pas plus de 12 (douze) mois maximum d’inactivité, ou si, au cours de cette période, aucun Service n’est associé et/ou aucun produit n’est acheté en utilisant la même inscription.
Il convient également d’ajouter que, dans le cas où un utilisateur fournirait au Responsable du traitement des données personnelles qui ne sont pas demandées ou qui ne sont pas nécessaires à la réalisation du service demandé ou à la fourniture d’un service strictement lié à celui-ci, Duesse Service Srl ne pourra pas être considérée comme le propriétaire de ces données et procédera à leur suppression dans les plus brefs délais.
Droits de l’intéressé
En ce qui concerne les données concernées par le traitement visé dans la présente note d’information, l’intéressé se voit reconnaître à tout moment le droit de :
– demander au Responsable du traitement l’accès à ses données personnelles et aux informations les concernant (art. 15 du RGPD) ; la rectification de données inexactes ou l’intégration de données incomplètes (art. 16 du RGPD) ; la suppression des données personnelles vous concernant (si l’une des conditions indiquées à l’art. 17, par. 1 du RGPD se produit et dans le respect des exceptions prévues au paragraphe 3 du même article) ; la limitation du traitement de vos données personnelles (si l’une des hypothèses indiquées à l’art. 18, par. 1 du RGPD se produit) ;
– demander et obtenir du Responsable du traitement – dans les cas où la base juridique du traitement est le contrat ou le consentement, et celui-ci est effectué par des moyens automatisés – vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine, également dans le but de communiquer ces données à un autre responsable du traitement (droit dit à la portabilité des données personnelles – art. 20 du RGPD) ;
– vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles en cas de situations particulières vous concernant (art. 21 du RGPD) ;
– retirer votre consentement à tout moment, limité aux cas dans lesquels le traitement est basé sur votre consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Le traitement basé sur le consentement et effectué avant son retrait conserve toutefois sa licéité (art. 7, par. 3, du RGPD) ;
La demande spécifique est présentée en contactant le Responsable du traitement par e-mail certifié à duesseservice@pec.it, e-mail à info@duesseservice.com ou lettre recommandée avec accusé de réception à Modugno (BA), S.p. Bari-Modugno Km. 0,800 – code postal 70026. Si la personne concernée estime que le traitement de ses données est contraire aux dispositions du Règlement, elle peut déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle (Garantie italienne de protection des données – www.garanteprivacy.it), comme le prévoit l’art. 77 du RGPD, ou intenter une action en justice (art. 79 du RGPD).
Refus de fournir des données
Dans le cas où la personne concernée ne fournirait pas ses données identifiées comme nécessaires aux fins de l’exécution du service demandé, le Responsable du traitement ne pourra pas procéder au traitement lié à la gestion du service susmentionné, ni aux obligations qui en dépendent.
Dans le cas où la personne concernée ne donne pas son consentement au traitement des données personnelles pour les activités qui le nécessitent, ledit traitement n’aura pas lieu aux mêmes fins sans que cela n’ait d’effet sur la fourniture d’autres services demandés, ni sur ceux pour lesquels elle a déjà donné son consentement. Dans le cas où l’intéressé a donné son consentement et le révoque ultérieurement ou s’oppose au traitement, ses données ne seront plus traitées pour ces activités, sans que cela ait de conséquences ou d’effets préjudiciables pour l’intéressé et pour tout autre service demandé.
Processus décisionnels automatisés
Le Responsable du traitement n’effectue pas de traitements consistant en des processus décisionnels automatisés sur les données des personnes physiques.